Mesleki Yeterlilik Merkezi Logosu  Türkak Logosu

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi

12 Saatlik BT Destek Eğitimi, Eğitim Sertifikası ve İsteğe Bağlı MYK Sınavı
Ana Sayfa Hizmetlerimiz / Eğitim Hizmetleri Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi
Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi - BT destek ve bilgisayar sistemleri kurulum eğitimi MEYEM Academy

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi; işletmenin bilgisayar sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması ve sorunsuz çalışması için gereken temel BT destek becerilerini kazandıran, toplam 12 saatlik hızlandırılmış bir eğitim programıdır. Program, Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) Bilgi İşlem Destek Elemanı (Seviye 4) Ulusal Yeterliliği konularını da kapsar.

Eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara MEYEM onaylı eğitim sertifikası verilir. Talep eden katılımcılar, TÜRKAK tarafından akredite edilmiş ve MYK tarafından yetkilendirilmiş MEYEM Belgelendirme'nin gerçekleştirdiği mesleki yeterlilik sınavına katılarak Bilgi İşlem Destek Elemanı Mesleki Yeterlilik Belgesi için başvurabilir.

+90 553 908 92 33 Hemen Başvurun belge@meyem.com.tr

Merak Edilen Kritik Sorular

Eğitim kaç saat sürer?
Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi toplam 12 saatlik hızlandırılmış bir programdır.
Online alınabilir mi?
Evet. Planlamaya bağlı olarak eğitim yüz yüze, video konferans programı veya video kayıt üzerinden yapılır.
Hangi konuları kapsar?
BT donanım ve yazılım temini, envanter takibi, fiziksel kurulum, işletim sistemi ve sürücü yükleme, ağ bağlantısı ve çevre birimi yapılandırmasını kapsar.
Sonunda hangi belge verilir?
Eğitimi başarıyla tamamlayanlara MEYEM onaylı eğitim sertifikası düzenlenir. Bu sertifika MYK belgesi yerine geçmez.
MYK belgesi alınabilir mi?
Evet. Talep eden katılımcılar MEYEM Belgelendirme'nin mesleki yeterlilik sınavına girerek Bilgi İşlem Destek Elemanı (Seviye 4) MYK belgesine başvurabilir.
Teknik Destek Sorumlusu ile farkı ne?
Destek Elemanı programı Seviye 4 ve uygulayıcı düzeydedir. Bilgi İşlem Teknik Destek Sorumlusu programı Seviye 5 ve daha üst sorumluluk düzeyindedir.

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi Nedir?

Tanım ve Amaç

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi, bireylere bilgisayar sistemlerinin yönetimi ve sorun giderme konularında yetkinlik kazandırmayı amaçlayan bir programdır. Eğitim; şirket bilgisayar sistemlerinin kontrolünü sağlama, donanım ve yazılım kurma, yapılandırma ve teknik sorunları çözme becerilerini geliştirmeye odaklanır.

Eğitimin amacı, katılımcıların Ulusal Yeterlilik odaklı Bilgi İşlem Destek Elemanı olarak yetkinlik ve yeterliliklerini geliştirmektir. Program, temel BT altyapısının kurulumu, bakımı ve desteği konularında teorik bilgilerin yanı sıra uygulamalı becerileri de içerir.

Destek Elemanı mı, Teknik Destek Sorumlusu mu? Bu program, MYK Seviye 4 Bilgi İşlem Destek Elemanı yeterliliğine dayanır ve BT donanım ile yazılımların temini, kurulumu ve yapılandırılması gibi uygulayıcı düzeydeki destek işlerine odaklanır. Teknik destek süreçlerinde daha üst düzey sorumluluk üstlenecekler için Bilgi İşlem Teknik Destek Sorumlusu Eğitimi (Seviye 5) bulunmaktadır.

Bilgi İşlem Destek Elemanı Ne İş Yapar?

Temel Görev ve Sorumluluklar

  • İşletmenin BT donanım ve yazılım alımlarına teknik destek sağlar; satın alınan ürünleri teslim alır.
  • İşletme envanterindeki donanım ve yazılımların periyodik takibini yapar.
  • BT sistemlerinin kurulumu öncesinde hazırlık yapar ve donanımların fiziksel kurulumunu gerçekleştirir.
  • İşletim sistemini ve donanım sürücülerini yükler.
  • Ağ ve internet bağlantısını kurar.
  • İhtiyaç duyulan yazılımları yükler ve kurulum sonrası işlemleri tamamlar.
  • Yazıcı gibi ortak kullanıma sunulacak çevre birimlerini yapılandırır.
  • Çalışmalarını iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun şekilde yürütür.

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimine Kimler Katılmalı?

Hedef Katılımcılar

Bilgi işlem ve BT destek personeli
Yeni mezunlar
Bilişim sektöründe kariyer hedefleyenler ve kariyer değiştirmek isteyenler
İşletmelerin IT departmanlarında görev almak isteyenler
Donanım, yazılım desteği ve ağ konularında kendini geliştirmek isteyenler
Kendi iş yerinde teknik destek sağlamak isteyen küçük işletme sahipleri
Bilgi İşlem Destek Elemanı MYK sınavına hazırlananlar
Temel bilgisayar bilgisini profesyonel düzeye taşımak isteyenler

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitim İçeriği

12 saatlik eğitim programı, MYK Bilgi İşlem Destek Elemanı Ulusal Yeterliliği konularıyla uyumlu şu başlıkları kapsar:

1 İş Sağlığı ve Güvenliği

  • BT donanım kurulumu ve bakımı sırasında güvenli çalışma kuralları

2 BT Donanım ve Yazılımlarının Temini

  • BT donanım ve yazılımların temini
  • İşletmenin BT donanım ve yazılım alımlarına teknik destek sağlama
  • Satın alınan BT donanım ve yazılımlarının nasıl teslim alınacağı

3 Envanter Takibi

  • İşletmenin envanterindeki donanım ve yazılımların periyodik takibi

4 Kurulum Hazırlığı ve Fiziksel Kurulum

  • BT sistemlerinin kurulumu öncesi hazırlık
  • BT donanımlarının fiziksel kurulumlarını gerçekleştirme

5 İşletim Sistemi ve Sürücü Kurulumu

  • İşletim sistemini yükleme
  • Donanım sürücülerini yükleme

6 Ağ ve İnternet Bağlantısı

  • Ağ ve internet bağlantısını kurma

7 Kurulum Sonrası İşlemler ve Yapılandırma

  • Kurulum sonrası işlemler
  • İhtiyaç duyulan yazılımları yükleme
  • Ortak kullanıma sunulacak çevre birimlerini yapılandırma

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitiminin Kazanımları ve Ulusal Yeterlilik

Eğitim Sonunda Katılımcılar

  • BT donanım ve yazılım alımlarına teknik destek verebilir, teslim alma ve envanter takibini yürütebilir.
  • BT sistemlerinin kurulumunu planlayıp donanımların fiziksel kurulumunu yapabilir.
  • İşletim sistemi, donanım sürücüleri ve ihtiyaç duyulan yazılımları yükleyebilir.
  • Ağ ve internet bağlantısını kurabilir, ortak çevre birimlerini yapılandırabilir.
  • Temel bakım işlemleri, yazılım güncellemeleri ve sistem yedeklemeleri gibi uygulamalarla teknolojik altyapının sorunsuz çalışmasına katkı sağlayabilir.
  • Donanım ve yazılım sorunlarına yönelik problem çözme becerisini geliştirir.

Referans: Eğitim içeriği, Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yayımlanan Bilgi İşlem Destek Elemanı (Seviye 4) Ulusal Yeterliliği konuları esas alınarak hazırlanmıştır.

Bilgi İşlem Destek Elemanı Sertifikası ve MYK Belgesi

Hangi Belgeyi Alabilirsiniz?

Eğitim sonunda verilen sertifika ile isteğe bağlı olarak alınabilen MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi farklı belgelerdir:

KriterEğitim SertifikasıMYK Mesleki Yeterlilik Belgesi
DüzenleyenMEYEM (MEYEM onaylı eğitim sertifikası)MEYEM Belgelendirme (TÜRKAK akrediteli, MYK yetkili)
Nasıl alınır?12 saatlik eğitimi ve eğitim sonundaki değerlendirmeyi başarıyla tamamlayarakMesleki yeterlilik sınavına başvurup sınavı başarıyla tamamlayarak
DayanakEğitim programıBilgi İşlem Destek Elemanı (Seviye 4) Ulusal Yeterliliği
ÖlçülenEğitimde işlenen teorik bilgi ve uygulamalarBilgi işlem destek alanındaki teorik bilgi ve pratik yetkinlikler
Kimler için uygun?BT destek yetkinliğini geliştirmek ve belgelemek isteyenlerMesleki yeterliliğini resmi olarak belgelemek isteyenler
MYK belgesi için: Eğitimi tamamlayan adaylar talep etmeleri hâlinde Bilgi İşlem Destek Elemanı MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi sınavına başvurabilir. Eğitim sertifikası, MYK belgesinin yerine geçmez; eğitim, sınava hazırlık sürecini destekler.

Bilgi İşlem Destek Elemanı Sertifikası Nasıl Alınır?

Adım Adım Eğitim ve Belgelendirme Süreci

  • 1
    Başvuru ve Ön Bilgilendirme: Adayın hedefi ve ihtiyacı belirlenir; yalnızca eğitim sertifikası mı yoksa MYK belgesi de mi hedeflendiği netleştirilir.
  • 2
    Eğitim Planlaması: Eğitim; yüz yüze, video konferans programı veya video kayıt üzerinden yapılacak şekilde planlanır.
  • 3
    12 Saatlik Eğitim: BT donanım ve yazılım temini, envanter takibi, kurulum hazırlığı, fiziksel kurulum, işletim sistemi ve sürücü yükleme, ağ ve internet bağlantısı, yazılım yükleme ve çevre birimi yapılandırma konuları işlenir.
  • 4
    Değerlendirme ve Eğitim Sertifikası: Eğitim sonunda yapılan değerlendirmede başarılı olan katılımcılara MEYEM onaylı eğitim sertifikası düzenlenir.
  • 5
    MYK Sınavı (İsteğe Bağlı): Talep eden adaylar MEYEM Belgelendirme'nin mesleki yeterlilik sınavına katılır; başarılı olanlar Bilgi İşlem Destek Elemanı Mesleki Yeterlilik Belgesi almaya hak kazanır.

Eğitim Süresi, Yeri ve Yöntemi

Süre

Toplam 12 saat süren hızlandırılmış eğitim programı.

Eğitim Platformu
  • Yüz yüze eğitim
  • Video konferans programı
  • Video kayıt üzerinden eğitim
Yöntem
  • Teorik anlatım
  • Uygulamalı beceri çalışmaları
  • Ulusal yeterlilik odaklı içerik
  • Eğitim sonu değerlendirme

Eğitim platformu planlama içeriğine bağlı olarak belirlenir. Daha detaylı bilgi için eğitim uzmanımızla görüşebilirsiniz.

Neden Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi Almalısınız?

Katılımcı İçin

  • BT destek yetkinliğini MEYEM onaylı eğitim sertifikasıyla belgeler.
  • Bilgi İşlem Destek Elemanı MYK sınavına hazırlık yapar.
  • Donanım temininden kurulum ve yapılandırmaya kadar destek sürecini bütüncül görür.
  • BT destek alanında kariyer başlangıcını ve gelişimini destekler.

İşveren İçin

  • İşletmedeki BT altyapısının daha düzenli kurulmasına ve desteklenmesine katkı sağlar.
  • Donanım ve yazılım envanterinin takibini kolaylaştırır.
  • Çalışanların yetkinliğine ilişkin eğitim kaydı sunar.
  • Kullanıcı destek taleplerinin daha hızlı ve tutarlı karşılanmasına yardımcı olur.

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi Fiyatı Nasıl Belirlenir?

Fiyat Belirleme Kriterleri

Eğitim fiyatı; seçilen eğitim platformu (yüz yüze, video konferans veya video kayıt), katılımcı sayısı ve MYK mesleki yeterlilik sınavına katılım talebi olup olmadığına göre belirlenir.

Kurumsal başvurularda katılımcı sayısına göre özel teklif hazırlanır. Eğitim tarihlerini öğrenmek, kayıt yaptırmak ve fiyat teklifi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

+90 553 908 92 33 Fiyat Teklifi Al

Teklif Almak İçin Bize Yazın

WhatsApp ile Hızlı Teklif Alın

Aşağıdaki formu doldurarak saniyeler içinde WhatsApp üzerinden MEYEM uzmanlarına ulaşın. Ön değerlendirme tamamen ücretsizdir.

Lütfen zorunlu alanları doldurun ve KVKK metnini onaylayın.
DOĞRULANMIŞ MÜŞTERİ DENEYİMLERİ

MEYEM Belgelendirme Müşteri Yorumları

Türkiye'nin farklı sektörlerinden müşterilerimizin gerçek eğitim ve belgelendirme deneyimleri.

5.0 Doğrulanmış Yorumlar
Serdar Yıldızgörer
Dicle Gıda — Yönetici
Tüm personelimiz için mesleki eğitim ve belgelendirme hizmetlerini MEYEM'den aldık. Eğitimler işletmemize gelinerek yerinde gerçekleştirildiği için herhangi bir iş gücü kaybı yaşamadık. Titiz planlama ve profesyonel koordinasyon için teşekkürler.
Kurumsal Mesleki Eğitim
Turgay Aydın
Makine Bakımcı — Seviye 4
Türkiye'nin en hızlı, en güvenilir, adaylarla tek tek ilgilenen belgelendirme kurumu. Mersin MEYEM Belgelendirme kesinlikle tavsiye edilir.
Eğitim ve Belgelendirme
Ali Zeren
Makine Bakımcı — Seviye 4
Öğretim görevlisi ne yapmamız, ne yapmamamız gerektiğini çok iyi anlattı. Hiç zorluk çekmedim; her şey olması gerektiği gibiydi. Verilen emekler için teşekkür ederim.
Makine Sektörü Eğitimi
Ramazan Öztürk
İskele Kurulum Elemanı — Seviye 3
Her şey için çok teşekkür ederiz. İlgi ve alaka için çok memnun kaldık. Sınav sürecinde her aşamada destek gösterdiler. 😊
İnşaat Sektörü Eğitimi
Kadir Nergiz
Köprülü Vinç — Seviye 3
İlgisi ve tecrübesi olması gerekenin çok üstündeydi. Miraç MKS Makina olarak bu belgelendirme süreci için çok teşekkür ederiz.
Kaldırma Ekipmanları
İhsan Uğur
Endüstriyel Taşımacı — Seviye 3
ABS Alçı çalışanları olarak teşekkür ederiz. Sınav ortamı güzeldi, hocalarımız saygı çerçevesinde konuşuldu.
Lojistik Sektörü

Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi Sıkça Sorulan Sorular

  Genel Sorular
Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi; işletmenin bilgisayar sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması ve sorunsuz çalışması için gereken temel BT destek becerilerini kazandıran 12 saatlik hızlandırılmış bir eğitim programıdır. Program, MYK Bilgi İşlem Destek Elemanı Seviye 4 Ulusal Yeterliliği konularını da kapsar.
Bilgi işlem ve BT destek alanında çalışanlar, yeni mezunlar, bilişim sektöründe kariyer hedefleyenler, işletmelerin IT departmanlarında görev almak isteyenler, kendi iş yerinde teknik destek sağlamak isteyen küçük işletme sahipleri ve Bilgi İşlem Destek Elemanı Mesleki Yeterlilik Belgesi sınavına hazırlananlar katılabilir. Temel bilgisayar kullanım bilgisine sahip olmak eğitimden daha verimli yararlanmayı sağlar.
Bilgi İşlem Destek Elemanı eğitimi, MYK Seviye 4 ulusal yeterliliğe dayanır ve BT donanım ile yazılımların temini, kurulumu ve yapılandırılması gibi uygulayıcı düzeydeki destek işlerine odaklanır. Bilgi İşlem Teknik Destek Sorumlusu eğitimi ise Seviye 5 ulusal yeterliliğe dayanır ve teknik destek süreçlerinde daha üst düzey sorumluluk üstlenecek kişilere yöneliktir. BT desteğe yeni başlayanlar için genellikle Destek Elemanı programı uygun bir başlangıçtır.
  Eğitim Süreci
Bilgi İşlem Destek Elemanı Eğitimi toplam 12 saatlik hızlandırılmış bir programdır.
Evet. Eğitim, planlama içeriğine bağlı olarak yüz yüze, video konferans programı veya video kayıt üzerinden gerçekleştirilir. Daha detaylı bilgi için eğitim uzmanımızla görüşebilirsiniz.
Eğitimde iş sağlığı ve güvenliği, BT donanım ve yazılımların temini, satın alımlara teknik destek ve teslim alma, envanter takibi, kurulum öncesi hazırlık, donanımların fiziksel kurulumu, işletim sistemi ve sürücü yükleme, ağ ve internet bağlantısı kurma, kurulum sonrası işlemler, yazılım yükleme ve ortak çevre birimlerinin yapılandırılması konuları işlenir.
Evet. Eğitimin sonunda yapılan değerlendirmede başarılı olan katılımcılar MEYEM onaylı eğitim sertifikası almaya hak kazanır. MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi için ise MEYEM Belgelendirme tarafından ayrıca mesleki yeterlilik sınavı yapılır.
  Sertifika ve MYK Belgesi
Bilgi İşlem Destek Elemanı eğitim sertifikası MEYEM'den alınır. MEYEM, bilgi işlem destek alanında eğitimler düzenleyerek katılımcılara gerekli becerileri kazandırır ve eğitimi başarıyla tamamlayanlara MEYEM onaylı Bilgi İşlem Destek Elemanı eğitim sertifikası verir.
Bilgi İşlem Destek Elemanı sertifikası almak için MEYEM tarafından düzenlenen eğitim programına katılmanız gerekir. Eğitim sonunda yapılan değerlendirmede başarılı olan katılımcılar sertifikayı almaya hak kazanır. Eğitim süreci, bilgi işlem ve teknik destek alanındaki teorik ve uygulamalı bilgileri kapsar.
Bilgi İşlem Destek Elemanı Mesleki Yeterlilik Belgesi, Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından yetkilendirilmiş ve TÜRKAK tarafından akredite edilmiş MEYEM Belgelendirme'den alınabilir.
Bilgi İşlem Destek Elemanı Mesleki Yeterlilik Belgesi almak için MEYEM Belgelendirme'nin düzenlediği mesleki yeterlilik sınavına katılmanız gerekir. Sınavda bilgi işlem destek alanındaki teorik bilgi ve pratik yetkinlikleriniz değerlendirilir. Başarılı olan adaylar Bilgi İşlem Destek Elemanı Mesleki Yeterlilik Belgesi almaya hak kazanır.
Hayır. Eğitim sertifikası, 12 saatlik eğitimi başarıyla tamamlayanlara MEYEM tarafından verilir. Bilgi İşlem Destek Elemanı Mesleki Yeterlilik Belgesi ise ulusal yeterliliğe göre yapılan mesleki yeterlilik sınavında başarılı olanlara MEYEM Belgelendirme tarafından düzenlenir. Eğitim, MYK sınavına hazırlık sürecini destekler ancak belgenin yerine geçmez.
  Başvuru ve Fiyat
Fiyat; seçilen eğitim platformu (yüz yüze, video konferans veya video kayıt), katılımcı sayısı ve MYK sınavına katılım talebine göre belirlenir. Kurumsal başvurularda katılımcı sayısına göre özel teklif hazırlanır.
Telefon, WhatsApp, e-posta veya online başvuru formu üzerinden MEYEM Academy'ye ulaşabilirsiniz. Ön değerlendirme ücretsizdir; başvurunuza uygun eğitim planı ve fiyat teklifi hazırlanır.
 

Meyem - Yetkili Mesleki Yeterlilik Merkezi ve Belgelendirme Kuruluşudur

Bize Ulaşın